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ダイレクトメールの発送後に電話(コール)して
DMの到着確認、DMの内容を説明し開封率をアップさせます。
例)
「先日送付させて頂きました×××の資料はお手元にお届けできましたでしょうか。
お受け取り頂きありがとうございます。
この×××の資料には…」
アウトバウンドテレマの基本の基本です。
アウトバウンドとは、中から外に流れて行くことを意味し、
コールセンターなどで見込み客に電話をかけて営業する業務を
アウトバンド業務と言います。
DMが既に届いているので、内容を見ている人がいれば
話がとんとん拍子に進みます。
やはり電話での説明よりもビジュアルです。
文章や絵や写真を見せることが一番の説得になります。
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