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街頭で新商品の案内をしているのを見かけた事はありますか?
新商品のサンプル配布などがまさにそれです。
街頭での案内は、新規客に対してのアプローチ方法です。
既存のお客様に対して案内はやはりテレマが効果的。
電話を使って新商品、新製品の案内コールをし、
パンフレットやリーフレットのDM送付許可や
実際に商品をもって説明に行く訪問許可を
尋ねます。
例)
「先日○○をご購入いただきました、▲▲(会社名)と申します。
当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!○○はあなた様のお役にたっておりますでしょうか?…
▲▲の新しい商品を一足早くあなた様にご用意させて頂きました。
詳しい内容や写真は、パンフレットにございますのでぜひ送付させていただきたいと存じます。ご都合のほどはいかがでしょうか?…」
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