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プレコール
ダイレクトメールを発送前に電話（コール）をして
ＤＭの内容説明、送付部署、担当者の名前を確認をします。
例)
「○○様でしょうか？この度は▲▲市にあります墓地のご案内でございます。
▲▲市では近郊の都市にも墓地がなかなかなく、お探しになっている方がたくさんいらっしゃいますが、このたび○○様に特別にご用意させていただきました。
つきましては詳しい資料をお送りさせて頂きたく、ご案内申し上げました。この資料には…」
もちろんＤＭを送っていいかの確認もします。
例)
「○○様に確実にお届けさせて頂きたいと存じますので、失礼ですがお送り先とお名前をお伺いできないでしょうか。…」
やはりＤＭを送付する前に電話かけると開封率はアップします。
｢あの電話のあったＤＭだな｣と相手の記憶に残っているからです。
ＤＭを一方的に送らないので好印象です。
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