FAX DM・FAX一斉同報
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電話番号に送りたいけど無理？
構いませんが、
電話番号ならかなりの苦情を覚悟する必要があると思います。
つまり、通常、リトライを3回かけます。
その間に、お客様がFAX機に繋ぎかえるのです。
それだけの苦労をして、出てきたのでFAXDMなら、
苦情を言いたい気分になるのです。
弊社では、そのような場合、基本的にリトライなしでお願いしております。
一度だけなら、電話オンリーでもFAX機に繋ぎかえれないので、苦情になりません。
但し、電話を取って、FAXのスタートをするまでにかなりのロスが出てきます。
本来ならお送りできる所でも、
受けての操作ミスで取れない場合が多いようです。
特に忙しい時間帯は尚更のようです。
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